+7 (495) 789-35-91 - сеть магазинов
+7 (495) 648-17-68 - интернет-магазин

Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании

Код товара: 6634619
Наличие: осталось мало
Цена интернет-магазина: 1050.00₽
892₽ Может отличаться от цены в магазинах сети
Самовывоз: Сегодня из 1 магазина

Книга о том, как строить доверие в бизнесе. На основе 20-летних исследований и кейсов известных компаний - Uber, Honeywell, Jonson&Jonson, Facebook и Pinterest, Ritz-Carlton, Tommy Hilfiger, BP, Boeing, Volkswagen, Grameen Bank, Michelin, BBC. Доверие - мощная сила, которая лежит в основе успеха любого бизнеса. Но сила довольно хрупкая - доверие может быть разрушено в одно мгновенье, что окажет разрушительное воздействие на прибыль и репутацию компании. Для создания и поддержания доверия необходимо понимать, на основе чего клиенты, сотрудники и инвесторы решают, можно ли доверять бизнесу. Сандра Сачер и Шалин Гупта убедительно доказывают, что доверие строится изнутри. Оно возникает благодаря тому, что компания изначально честна по отношению к клиентам и сотрудникам: создает качественные продукты и услуги, открыта к общению, справедливо относится к людям и берет на себя ответственность за последствия принимаемых решений.

Дом технической книги

Ленинский просп., д.40
м.«Ленинский Проспект»
+7 (499) 137-60-19
Понедельник-пятница: 11.00-21.00
Суббота-воскресенье: 11.00-20.00

Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазинах сети.
  • Вид товара:Книги
  • Рубрика:Экономика зарубежных стран. Менеджмент. Маркетинг. Бизнес
  • Целевое назначение:Научно-популярное издание для взрослых
  • ISBN:978-5-00195-318-0
  • Серия:Стратегии бизнеса
  • Издательство: Манн, Иванов и Фербер
  • Год издания:2022
  • Количество страниц:318
  • Формат:60x88/16
  • Доп. сведения:пер. с англ. Т. Землеруб, А. Попова
  • Переплет:твердый переплет
  • Автор/Редактор/Составитель:С. Сачер, Ш. Гупта
  • Вес, г.:500
  • Код товара:6634619
Поделиться:

ТАКЖЕ ВАМ МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО

Принимаем к оплате логотипы платежных систем
ждите...
ждите...