+7 (495) 789-35-91 - сеть магазинов
+7 (495) 648-17-68 - интернет-магазин

Путь клиента : создаем ценность продуктов и услуг через карты путей, блупринты и другие инструменты визуализации

Код товара: 6249152
Наличие: осталось мало
Цена интернет-магазина: 1770.00₽
1504₽ Может отличаться от цены в магазинах сети
Самовывоз: Сегодня из 1 магазина

Клиенты бывают разочарованы - это часто случается. Гораздо хуже, когда люди внутри компаний, создающих продукт, не видят этого, потому что слишком сосредоточены на бизнес-процессах. Эта практическая книга покажет вашей компании, как превратить ценные наблюдения клиентов в практические идеи. Вы сможете визуально отобразить свой опыт работы с клиентами и представить себе будущие решения. Менеджеры по продуктам и брендам, специалисты по маркетингу и владельцы бизнеса узнают, как составление карт пользовательского опыта поможет определить, где пересекаются их бизнес-цели и точка зрения клиентов. Как только вы вооружитесь этими данными, сможете предоставить пользователям реальную ценность.

Московский дом книги

ул. Новый Арбат, д.8
м.«Арбатская»
+7 (495) 789-35-91
Понедельник-воскресенье: c 10:00 до 22:00

Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазинах сети.
  • Вид товара:Книги
  • Рубрика:Экономика зарубежных стран. Менеджмент. Маркетинг. Бизнес
  • Целевое назначение:Научно-популярное издание для взрослых
  • ISBN:978-5-00169-934-7
  • Серия:O'Reilly
  • Издательство: Манн, Иванов и Фербер
  • Год издания:2022
  • Количество страниц:430
  • Тираж:3000
  • Формат:70х100/16
  • Доп. сведения:пер. с англ. П. Миронова
  • Переплет:мягкая обложка
  • Автор/Редактор/Составитель:Джим Калбах
  • Вес, г.:348
  • Код товара:6249152
Поделиться:

ТАКЖЕ ВАМ МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО

Принимаем к оплате логотипы платежных систем
ждите...
ждите...