Финансовые услуги: перезагрузка : вызовы будущего для потребительского рынка банковских и страховых услуг
0 ₽
  • Наличие: нет
В список желаний
Поделиться:

Финансовые услуги: перезагрузка : вызовы будущего для потребительского рынка банковских и страховых услуг

"Финансовые услуги: перезагрузка" демонстрирует новые отношения "банк- клиент", при которых клиент поставлен в центр внимания. Книга показывает, насколько радикально изменилось восприятие финансовых учреждений со стороны потребителей, и рассказывает о шести ключевых тенденциях в их поведении.

Полная информация о книге

  • Код товара:722291
  • Вид товара:Книги
  • Целевое назначение:Научно-популярное издание для взрослых
  • ISBN:978-5-91657-269-8
  • Серия:Несерийное издание
  • Издательство: Манн, Иванов и Фербер
  • Год издания:2012
  • Количество страниц:376
  • Формат:70х100/16
  • Переплет:обл.

Описание товара

"Финансовые услуги: перезагрузка" демонстрирует новые отношения "банк- клиент", при которых клиент поставлен в центр внимания. Книга показывает, насколько радикально изменилось восприятие финансовых учреждений со стороны потребителей, и рассказывает о шести ключевых тенденциях в их поведении.

ждите...